Ингосстрах Бонус

Вход
Ошибка:
В настоящий момент проводится обновление системы. Функционал будет недоступен в течение 20 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства, попробуйте воспользоваться сервисом позже.

Правила программы

Правила программы с 12.08.2021

  • Правила программы с 12.08.2021
  • Правила программы с 08.06.2021
  • Правила программы с 15.03.2021
  • Правила программы с 01.12.2020
  • Правила программы c 07.09.2020
Скачать PDF


Правила программы лояльности Ингосстрах Бонус

1. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ

1.1. Настоящие Правила программы лояльности «Ингосстрах Бонус» (далее - Правила) являются публичной офертой в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяют основные положения и принципы функционирования Программы лояльности «Ингосстрах Бонус», порядок и условия участия в ней заинтересованных физических лиц и иные существенные условия договора об участии в программе.

Оферта адресована физическим лицам, соответствующим условиям, определенным Организатором в настоящих Правилах.

1.2. Акцептом оферты считаются действия заинтересованных лиц, направленные на регистрацию их в Программе лояльности «Ингосстрах Бонус» в порядке, предусмотренном п. 3.2 Правил.

1.3. Программа лояльности «Ингосстрах Бонус» является постоянно действующей маркетинговой кампанией, направленной на привлечение и удержание клиентов Банка СОЮЗ (АО), а также Генерального партнера и Партнеров Программы. Принцип Программы заключается в накоплении участником Баллов и возможности использования их в дальнейшем для получения вознаграждений и привилегий (далее – «Программа»).

1.4. Настоящие Правила и условия (далее – «Правила») регулируют основные положения и принципы функционирования Программы.

1.5. Организатором Программы лояльности «Ингосстрах Бонус» является Банк СОЮЗ (АО) (ОГРН 1027739447922, ИНН 7714056040), адрес места нахождения: 127055, г. Москва, ул. Сущевская, д.27 стр.1 (далее - «Организатор»), осуществляющее управление Программой как собственными силами, так и с привлечением внешних поставщиков и подрядчиков.

1.6. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии с п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации и размещаются на Сайте Программы по адресу: www.bonus.ingos.ru

1.7. Регистрация физического лица в Программе лояльности в порядке, предусмотренном п. 3.2 настоящих Правил, является акцептом оферты.

1.8. Настоящие Правила распространяют свое действие на всех Участников Программы и являются обязательными к соблюдению.

1.9. Регистрация в Программе лояльности и участие физического лица в Программе лояльности являются подтверждением ознакомления и его согласия как участника Программы с настоящими Правилами.

1.10. Организатор Программы лояльности вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, уведомив об этом Участников путем размещения новой редакции правил на Сайте Программы. Продолжение участия в Программе лояльности означает согласие Участника с новой редакцией Правил.

1.11. Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящие Правила, актуальная редакция которых будет доступна на Сайте Программы лояльности.

1.12. Организатор вправе исключить из Программы лояльности Участника в случае нарушения настоящих Правил. Накопленные Баллы Участника и другие возможные в рамках Программы привилегии при этом аннулируются.

1.13. Организатор Программы Лояльности вправе исключить любого Участника из Программы без объяснения причин. Накопленные ранее баллы и другие возможные в рамках Программы привилегии при этом аннулируются.

1.14. Срок действия Программы Лояльности неограничен, однако Организатор Программы оставляет за собой право в любой момент приостановить или прекратить действие Программы как с предварительным уведомлением Участников, так и без него. В случае прекращения действия Программы, все накопленные Участниками баллы, будут аннулированы. Организатор не несет ответственности за любые материальные/нематериальные потери в связи с возможной отменой Программы лояльности, претензии в данной связи приниматься не будут.

1.15. Организатор Программы лояльности оставляет за собой право в любой момент изменить наименование Программы как с предварительным уведомлением Участников, так и без него.


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В настоящих Правилах термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:

Программа – Программа лояльности «Ингосстрах Бонус» является постоянно действующей коалиционной маркетинговой кампанией, направленной на привлечение и удержание клиентов Банка СОЮЗ (АО), Генерального партнера, а также Партнеров Программы. Принцип Программы заключается в накоплении участником Бонусных баллов и возможности использования их в дальнейшем для получения Вознаграждений и привилегий.

Правила – настоящий документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе, размещенный на Сайте Программы.

Организатор Программы – осуществляет управление Программой и обеспечивает как собственными силами, так и с привлечением Процессингового центра и других необходимых внешних поставщиков и подрядчиков весь комплекс функций по управлению Программой, включая ведение базы данных Участников Программы, начисление, списание и учет баллов, взаимодействие с Участниками Программы и Партнерами, управление развитием Программы.

Процессинговый центр – осуществляет сбор, обработку, систематизацию, хранение и направление Организатору информации о результативных и информационных операциях (транзакциях) Участников Программы. Процессинговым центром Программы является ЗАО «ЗОЛОТАЯ КОРОНА» (ОГРН 1025402453438, ИНН 5406119655).

Сайт - сайт Программы в сети Интернет по адресу: www.bonus.ingos.ru, на котором размещен текст Правил, являющийся актуальной и действующей редакцией Правил, список Партнеров правила Промокампаний, другая информация о Программе.

Мобильное приложение – программный продукт IngoMobile, устанавливаемый на портативные мобильные устройства (смартфоны, планшеты и др.) и предоставляющий Участникам Программы посредством сети Интернет доступ к некоторым сервисам Программы.

Участник Программы – физическое лицо старше 18 лет, подтвердившее свое согласие на участие в Программе. Участник Программы обязуется выполнять настоящие Правила и выражает согласие на получение маркетинговых, рекламных и информационных материалов от Организатора и Генерального партнера.

Личный кабинет – персональная страница Участника Программы на Сайте или в Мобильном приложении, создаваемая автоматически при регистрации Участника Программы и содержащая информацию об Участнике Программы (в том числе персональные данные Участника Программы), о начисленных и списанных Бонусных баллах, текущем бонусном балансе, а также иные данные.

Персональный счет Участника - счет Участника Программы на Сайте, на котором отражаются история транзакций и доступное в текущий момент времени количество Бонусных баллов. Персональный счет Участника имеет уникальный номер, являющийся идентификатором в Программе.

Бонусные баллы – учетные единицы Программы, которые начисляются на персональный счет Участника Программы. Баллы начисляются и списываются за совершение Участником Программы определенных действий. Баллы могут быть использованы для получения товаров, услуг и иных вознаграждений со стороны Генерального Партнера и Партнеров. Баллы не подлежат обмену на денежный эквивалент, не могут быть переданы или проданы другому лицу.

Вознаграждение – поощрение Участников Программы в виде возможности использования Бонусных баллов для получения товаров, услуг, скидок и особых условий обслуживания со стороны Генерального Партнера и Партнеров.

Витрина Вознаграждений – онлайн-платформа на Сайте Программы, на которой представлены возможные в рамках Программы Вознаграждения и условия их получения, а также реализован функционал заказа Вознаграждений Участником Программы.

Кобрендовая карта – для целей настоящих Правил – карта, выпущенная Банком СОЮЗ (АО) в рамках продукта «Карта Ингосстрах-Бонус», позволяющая получать Бонусные баллы в результате совершения расходных операций и иных действий по ней, в соответствии с настоящими Правилами. Карта может быть выпущена как на пластиковом носителе, так и без пластика.

Расходная операция – любая совершенная с использованием Кобрендовой карты / реквизитов карты операция по оплате товаров/услуг в ТСП за исключением операций, указанных в п. 4.7.11. настоящих Правил.

Транзакция – операция по начислению или списанию Бонусных баллов, отраженная на персональном счете Участника Программы.

ТСП – торгово-сервисное предприятие.

МСС (Merchant Category Code) - код типа деятельности, который присваивается ТСП обслуживающей кредитной организацией.

Платежный терминал – программно-аппаратный комплекс для торговли, установленный в ТСП для приема оплаты товаров, работ, услуг от покупателей с использованием банковских платежных карт.

Промокампания – ограниченная по времени маркетинговая кампания, направленная на стимулирование Участника Программы к выполнению тех или иных целевых действий, поощряемая в рамках Программы на условиях, выходящих за пределы настоящих Правил. Условия Промокампаний анонсируются на Сайте Программы и считаются акцептованными в случае выполнения Участником Программы целевых действий.

Партнер – юридическое лицо (либо индивидуальный предприниматель), заключившее с Организатором или с уполномоченной организацией договор совместной реализации Программы, который может предусматривать начисление Бонусных баллов Участникам Программы за приобретение товаров и услуг данного юридического лица (либо индивидуального предпринимателя) и/или возможность использования Участниками Программы накопленных Бонусных баллов для приобретения товаров и услуг данного юридического лица (либо индивидуального предпринимателя). Кроме того, договор с Партнером может предусматривать предоставление Участникам Программы скидок, особых условий обслуживания и иных форм сотрудничества в рамках Программы. Условия начисления и списания Бонусных баллов, а также иных форм взаимодействия определяются индивидуально с каждым Партнером Программы и изложены на Сайте.

Генеральный партнер – СПАО «Ингосстрах» (ОГРН 1027739362474, ИНН 7705042179), адрес места нахождения: 117997, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2.

ДВС – добровольный вид страхования.


3. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ

3.1. Общие положения.

3.1.1. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.

3.1.2. Участие в Программе физическое лицо принимает лично. Участником Программы может стать любое физическое лицо старше 18 лет, заключившее с Организатором Договор об участии

3.1.3. Совершение действий, указанных в п. 3.2.1 Правил, признается акцептом предложения Организатора о заключении Договора об участии путем присоединения заинтересованного лица к настоящим Правилам в целом.

3.1.4. Для участия в Программе необходимо выполнить условия, указанные в п. 3.2.1 настоящих Правил.

3.1.5. Принимая условия Программы, физическое лицо соглашается с передачей и обработкой своих персональных данных Организатором, а именно: даёт разрешение не автоматизировано и/или автоматизировано обрабатывать, собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять доступ), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать и иным образом обрабатывать (в том числе в электронном виде) персональные данные, указанные при регистрации и участии в Программе. Принимая условия Программы, физическое лицо соглашается с тем, что в случае необходимости и только для указанных выше целей обработка персональных данных необходима для исполнения настоящих Правил, стороной которых либо выгодоприобретателем или поручителем, по которым является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Перечень персональных данных Участника Программы, используемых в Программе:

  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения;
  • пол;
  • серия, номер паспорта;
  • орган, выдавший паспорт;
  • код постановки на учет;
  • номер мобильного телефона;
  • e-mail;
  • город проживания;
  • дата регистрации в Программе;
  • индивидуальный номер клиента в СПАО «Ингосстрах».

Участник Программы в рамках процесса расширенного анкетирования имеет возможность дополнительно указать в Личном Кабинете следующую информацию:

  • предпочтения;
  • интересы;
  • состав домохозяйства и т.п.

Согласие считается полученным Организатором с даты регистрации в Программе и может быть в любой момент отозвано Участником Программы путём направления письменного уведомления в адрес Организатора, указанный в п. 1.5 настоящих Правил. Организатор осуществляет обработку персональных данных Участника Программы в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.1.6. Участник Программы соглашается с передачей своих персональных данных, предоставленных при регистрации Банку СОЮЗ (АО), Генеральному партнеру, Партнерам, третьим лицам – контрагентам Партнеров, в том числе при осуществлении трансграничной передачи персональных данных в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в случаях, когда такая передача необходима для реализации интересов Участника Программы в рамках его участия в Программе при условии, что подобная передача и последующая обработка персональных данных третьим лицом будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.7. Согласно п. 7 ст. 5 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», срок хранения персональных данных Участников Программы не превышает сроков, требуемых для достижения целей их обработки.

3.1.8. Порядок удаления персональных данных: согласно п.5 ст. 21 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» удаление персональных данных осуществляется на основании письменного запроса Участника Программы в адрес Организатора Программы. Запрос на удаление персональных данных составляется в свободной форме и должен содержать следующую информацию: номер участника Программы, фамилию, имя и отчество (если имеется), данные основного документа, удостоверяющего личность Участника Программы, с наличием подписи Участника Программы. Удаление персональных данных осуществляется в течение 30 дней с даты получения запроса Организатором Программы. По результатам обработки запроса Участнику Программы направляется уведомление по электронной почте о прекращении обработки персональных данных и удалении их из внутренней базы Программы.

3.1.9. В случае добровольного отказа от дальнейшего участия в Программе Участнику Программы необходимо направить письменное заявление в свободной форме по адресу Организатора, указанного в п. 1.5 настоящих Правил, с указанием фамилии, имени и отчества (если имеется) Участника Программы, данных основного документа, удостоверяющего личность Участника Программы, с наличием подписи Участника Программы, а также приложить копию основного документа, удостоверяющего личность, содержащую страницы со сведениями о выдавшем документ органе, фамилии, имени, отчестве (если имеется), дате и месте рождения, серии и номере документа.

3.1.10. Прекращение участия в Программе влечет за собой аннулирование всех накопленных Бонусных баллов Участника Программы в Программе. При повторном вступлении в Программу Бонусные баллы и статусы участника в Программе не подлежат восстановлению.

3.2. Регистрация в Программе.

3.2.1. Для заключения Договора участия в Программе необходимо:

  • зарегистрироваться в Программе, заполнив в Личном кабинете на Сайте либо в Мобильном приложении, обязательные поля (анкету Участника Программы);
  • направить в Банк заявление на выпуск Кобрендовой банковской карты Банка СОЮЗ (АО); 
  • поставить «отметку» в поле согласия на участие в Программе на условиях, изложенных в настоящих Правилах. 

Датой заключения Договора об участии является дата в которую Участник Программы выполнит указанные выше действия. 

Факт заключения Договора об участии подтверждается Оператором (Банком) путем информирования Клиента в Личном кабинете на Сайте либо в Мобильном приложении об успешной регистрации в Программе. 

3.2.2. Датой начала участия в Программе считается фактическая дата оформления Кобрендовой карты.

3.2.3. В процессе регистрации Участника Программы ему присваивается числовой идентификатор в Программе (идентификационный номер участника), используемый при обращении в офисы Банка СОЮЗ (АО), Генерального партнера, службу поддержки клиентов, уполномоченные агентства и к Партнерам Программы.

3.2.4. Основным носителем идентификатора Участника Программы является идентификационный номер участника.

3.3. Персональный счет Участника в Программе.

3.3.1. Персональный счет Участника Программы является точкой учета всех Бонусных баллов, накопленных в рамках Программы, и отражает текущий баланс Бонусных баллов, а также историю транзакций как по начислению, так и по списанию Бонусных баллов.

3.3.2. Участник Программы может иметь только один Персональный счет. Для доступа к Персональному счёту необходимо указать логин и пароль.

3.3.3. Персональный счет и учтенные на нем Бонусные баллы не могут быть объединены с персональными счетами и баллами других Участников Программы или участников других программ лояльности. Персональный счет и учтенные на нем Бонусные баллы нельзя каким-либо образом отчуждать другим лицам.

3.3.4. Участник Программы должен предпринять все необходимые меры для исключения возможности несанкционированного использования своего персонального счета, в частности обеспечить сохранность логина и пароля для входа в Личный кабинет и отсутствие доступа к ним третьих лиц.

3.3.5. При любом подозрении на несанкционированное использование своего Личного кабинета Участник Программы должен немедленно уведомить об этом Организатора Программы по всем доступным каналам обратной связи.

3.3.6. Организатор не несет ответственность за недоступность информации о состоянии Персонального счета Участника Программы в случае технических неполадок, устранение которых напрямую не зависит от Организатора Программы.


4. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ

4.1. Начисление Бонусных баллов Участникам Программы производится за следующие виды действий

При оформлении Кобрендовой карты все Бонусные баллы, накопленные ранее в Программе лояльности «Ингосстрах Бонус» от Генерального партнера переносятся на Персональный счет Участника Программы в статусе Активные.

  • приобретение страхователем (и одновременно владельцем Кобрендовой карты) продуктов ДВС Генерального Партнера (КАСКО, страхование имущества, страхование от несчастных случаев, страхование во время путешествия, страхование здоровья и жизни) с использованием Кобрендовой карты на сайте www.ingos.ru; За оформление полисов ОСАГО и других полисов обязательных видов страхования баллы не начисляются;
  • приобретение товаров и услуг Партнеров Программы с использованием Кобрендовой карты;
  • совершение расходных операций с использованием Кобрендовой карты;
  • регистрация физического лица в Программе (приветственные баллы);
  • участие Участника в Промокампаниях;
  • иные виды активности Участника, которые могут поощряться Организатором или Партнерами Программы в целях и интересах Программы, о чем Участники должны быть уведомлены заблаговременно путем размещения информации на Сайте.

4.2. Бонусные баллы доступны для получения вознаграждений в виде товаров и услуг Генерального Партнера и Партнеров.

4.3. Статус Бонусных баллов.

4.3.1. Бонусные баллы могут находится в статусе Активные и Неактивные.

4.3.2. Неактивными являются Бонусные баллы, начисленные за приобретение с помощью Кобрендовой карты полисов ДВС Генерального Партнера в течение первых 14 календарных дней с даты оформления полиса. По истечению 14 календарных дней Бонусные баллы переходят в статус Активные. Также Неактивными могут быть Бонусные баллы, начисленные в рамках Промокампаниях и иных видах активностей Участников, условия перехода в статус Активные/Неактивные прописываются в правилах Промокампаний или иных видов активностей Участников.

4.3.3. Активными являются Бонусные баллы, начисленные за другие действия, не указанные в п. 4.3.2 настоящих Правил.

4.3.4. Неактивные Бонусные баллы недоступны для списания в целях получения Вознаграждений в виде товаров и услуг Генерального Партнера и Партнеров.

4.3.5. Активные Бонусные баллы доступны для списания в целях получения Вознаграждений в виде товаров и услуг Генерального партнера и Партнеров.

4.4. Срок действия и сгорание Бонусных баллов.

4.4.1. Бонусные баллы действуют бессрочно за исключением несоблюдения условия из п. 4.4.2 настоящих Правил и Бонусных баллов, начисленных за участие в Промокампаниях и иных видах активностей Участников, условия по сроку прописываются в правилах Промокампаний или иных видов активностей Участников.

4.4.2. В случае, если Участником не осуществлено ни одной Расходной операции по Кобрендовой карте в течение 12 месяцев – аннулируются сто процентов всех накопленных Бонусных баллов.

4.5. Порядок и сроки начисления Бонусных баллов за регистрацию в Программе (приветственные баллы).

4.5.1. Начисление Бонусных баллов за факт регистрации Участника в Программе производится после фактической регистрации участника в Программе.

4.5.2. Бонусные баллы за открытие Кобрендовой карты начисляются только единожды в объеме 1 000 Бонусных баллов. В случае прекращения участия в Программе по инициативе Участника и повторного вступления в Программу начисление Бонусных баллов за (повторное) открытие Кобрендовой карты не производится.

4.6. Начисление Бонусных баллов производится по математическим правилам с округлением до целого числа.

4.7. Начисление Бонусных баллов за совершение расходных операций по Кобрендовой карте Банка СОЮЗ (АО).

4.7.1. Организатор начисляет Участнику Программы Бонусные баллы в размере процента от суммы денежных средств, потраченной Участником Программы с использованием Кобрендовой Карты, размер которого устанавливается для каждого ТСП из классификатора торгово-сервисных предприятий по типу их деятельности (далее «МСС-код»).

Базовые ставки начисления Бонусных баллов – начисляются в случае совершения расходных операций в месяц на сумму менее 30 000 рублей:

Категория

Описание категории

МСС коды

Размер процента от суммы расходных операций Участника Программы для целей начисления Бонусных баллов

Карта Digital

Карта World

Карта Black Edition

Автолюбитель

Покупка газа и бензина на АЗС, оплата услуг автомойки и шиномонтажа

5172, 5541, 5542, 5983, 7542, 7534

5%

5%

3%

Прочие

Прочие операции покупки товаров. Оплаты услуг

Все МСС, за исключением категории «Автолюбитель» и категорий, описанных в пункте 4.7.11

1,5%

1,5%

3%

В случае совершения расходных операций на сумму от 30 000 рублей включительно Организатор производит доначисление Бонусных баллов в размере 0,5% дополнительно к базовым ставкам по картам Digital и World.

4.7.2. Бонусные баллы по базовым ставкам начисляются еженедельно. Дополнительные Бонусные баллы начисляются в случае совершения расходных операций по карте на сумму более 30 000 рублей в течение отчетного месяца, не позднее 15 рабочего дня месяца, следующего за расчетным.

4.7.3. Бонусные баллы рассчитываются по каждой Расходной операции согласно п. 4.6 настоящих Правил.

4.7.4. Для целей начисления Бонусных баллов Расходная операция в валюте, отличной от рублей РФ, конвертируется в рубли РФ по курсу Организатора на дату её отражения по счету Кобрендовой карты, по которой была совершена Расходная операция.

4.7.5. За одну Расходную операцию Бонусные баллы начисляются однократно.

4.7.6. Организатор начисляет Бонусные баллы за Расходную операцию Участнику, на имя которого открыт счет Кобрендовой карты.

4.7.7. В качестве Расходных операций /операций по возврату совершенных Расходных операций учитываются только Расходные операции/операции по возврату совершенных Расходных операций, по которым Организатор получил соответствующую информацию от платежной системы Mastercard Worldwide.

4.7.8. Количество Бонусных баллов, начисляемых Участнику за одну Расходную операцию, не может превышать 3 000 Бонусных баллов.

4.7.9. Сумма ежемесячного начисления в категории «Автолюбитель» для карт Digital и World не может превышать 1 000 бонусных баллов.

4.7.10. Начисление Бонусных баллов Участнику осуществляется при условии отражения на счете Кобрендовой карты Расходной операции.

4.7.11. Бонусные баллы не начисляются за совершение следующих операций по Кобрендовой карте:

  • выдача наличных денежных средств в Банкоматах и Пунктах выдачи наличных;

  • внесение наличных денежных средств/безналичное зачисление денежных средств на счет Карты;

  • операции по денежным переводам со счета Кобрендовой карты на иные счета Клиента или третьих лиц, как открытые у Партнера, так и на счета, открытые в сторонних кредитных организациях;

  • оплата услуг Партнера/сторонних организаций через Банкоматы, Терминалы самообслуживания и системы дистанционного обслуживания Партнера;

  • оплата ставок на тотализаторах;

  • расчеты в казино;

  • услуги ЖКХ;

  • государственные услуги;

  • налоговые платежи

  • покупка лотерейных билетов;

  • покупка дорожных чеков, ценных бумаг, облигаций, драгоценных металлов;

  • операции в пользу ломбардов;

  • операции в пользу паевых фондов;

  • операции с финансовыми организациями;

  • операции, связанные с пополнением электронных кошельков;

  • операции переводов с карты на карту;

  • оплата комиссий Партнера в соответствии тарифами;

  • операции, связанные с использованием Карты в коммерческих целях;

  • операции с МСС-кодами: 4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 5960, 5999, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6529-6540, 7299, 7800-7802, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402

Под использованием Кобрендовой карты в коммерческих целях понимаются любые формы её использования, в отношении которых у Партнера имеются необходимые и достаточные основания полагать, что главной целью совершаемых с помощью Карты финансовых операций является получение Участником Программы максимальных преимуществ в рамках Программы, а не обычное обеспечение потребностей Участника Программы, в рамках которых Карта используется как средство платежа, включая такие формы, как осуществление платежа в отсутствие возникших платежных обязательств Участника Программы с последующей отменой операции.

4.7.12. Категории ТСП определяются Организатором по кодам классификации ТСП по типу деятельности – МСС (Merchant Category Code), которые присваиваются ТСП обслуживающими их кредитными организациями. Организатор не несет ответственность за неверно указанный код МСС кредитными организациями, обслуживающими ТСП. Организатор не несет ответственность за корректность настройки Платежного терминала в ТСП.

4.7.13. Организатор может в одностороннем порядке отказать в начислении Бонусных баллов/ аннулировать (списать) Бонусные баллы, начисленные по Расходной операции, в случаях если:

4.7.13.1. Участник Программы оспаривает тот факт, что совершил такую Расходную операцию;

4.7.13.2. Участник Программы осуществил возврат/отказался от получения в ТСП товара/ услуги, Расходная операция по оплате которого была признана Организатором Расходной операцией;

4.7.13.3. Присваиваемая платежной системой категория ТСП, в котором совершена операция, не соответствует категории ТСП, за совершение Расходных операций в котором в соответствии с настоящими Правилами Организатором начисляются Бонусные баллы.

4.7.14. Организатор вправе в одностороннем порядке отказать в начислении Бонусных баллов/ аннулировать (списать) начисленные ранее Бонусные баллы по любой Расходной операции, а также по всем операциям с Кобрендовой картой, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях если:

4.7.14.1. Совершенные Расходные операции связаны с предпринимательской деятельностью Участника Программы;

4.7.14.2. Осуществленные Расходные операции имеют признаки злоупотребления Участником Программы предоставляемыми Организатором услугами по обслуживанию Кобрендовой карты и начисления Бонусных баллов, например, совершение ряда идентичных и/или регулярных Расходных операций, нехарактерных для такого рода предприятий, и/или отсутствие по Кобрендовой карте Расходных операций в ТСП за исключением Расходных операций, за которые предусмотрено начисление Бонусных баллов в повышенном размере.

4.7.15. Организатор вправе в одностороннем порядке без согласия Участника Программы аннулировать (списать) ранее начисленные Бонусные баллы, если такие Бонусные баллы были ранее начислены ошибочно. В таком случае, Организатор списывает сумму Бонусных баллов, равную ошибочно зачисленной сумме Бонусных баллов.

4.7.16. Организатор вправе в одностороннем порядке без уведомления заблокировать Участнику Программы доступ к Витрине Вознаграждений и возможность накапливать и распоряжаться Бонусными баллами в случае обнаружения факта нарушения Участника Правил Программы.

4.7.17. Организатор вправе в одностороннем порядке без уведомления аннулировать (списать) ранее начисленные Участнику Бонусные баллы в случае обнаружения факта нарушения Правил Программы.

4.7.18. В случае если на момент списания сумма Бонусных баллов Участника меньше суммы Бонусных баллов, подлежащих списанию, Организатор списывает все Бонусные баллы, имеющиеся у Участника, а Бонусный счет принимает отрицательное значение.

4.7.19. В случае возврата средств Участнику программы по ранее совершенной расходной операции, бонусные баллы будут списаны из расчета базовых ставок начисления, а сумма расходных операций в месяце, в котором был совершен возврат, будет уменьшена на сумму возврата .

4.8. Начисление Бонусных баллов за приобретение продуктов ДВС Генерального партнера с использованием Кобрендовой карты Банка СОЮЗ (АО).

4.8.1. Бонусные Баллы за приобретение полисов ДВС СПАО «Ингосстрах» начисляются в зависимости от типа Кобрендовой карты, согласно следующей таблице:

Тип Кобрендовой карты

Процент от суммы оплаченной страховой премии

Карта Digital

4%

Карта World

4%

Карта Black Edition

7%

Ознакомиться с описанием типов карт можно на сайте www.bonus.ingos.ru

4.8.2. Начисление Бонусных баллов за приобретение полисов добровольных видов страхования Генерального партнера производится только в случае оплаты с использованием Кобрендовой карты.

4.8.3. Бонусные баллы за приобретение полисов ДВС СПАО «Ингосстрах» дополнительными картами (карты, оформленные на третьих лиц к основной Кобрендовой карте) не производится.

4.8.4. Ограничения по максимальной сумме начисления Бонусных Баллов за приобретение продуктов ДВС Генерального партнера нет.

4.8.5. Начисление Бонусных баллов за приобретение полисов добровольных видов страхования Генерального партнера производится в течение 15 рабочих дней с момента приобретения данного страхового продукта.

4.8.6. В случае отказа Участником от договора страхования (полиса ДВС СПАО «Ингосстрах») с частичным или полным возвратом страховой премии или смены страхователя – со счета Участника списывается количество Бонусных баллов в объеме ранее начисленном по данному страховому продукту. В случае отсутствия на Персональном счете Участника Бонусных баллов в объеме равном или большем начисленному по данному договору страхования Персональный счет принимает отрицательное значение.

4.9. Начисление Бонусных баллов за приобретение товаров и услуг Партнеров.

4.9.1. Начисление Бонусных баллов за приобретение товаров и услуг Партнеров производится в объеме и на условиях, определенных соглашением между Организатором и Партнером Программы. Участник Программы уведомляется о данных условиях заблаговременно путем размещения информации на Сайте Программы.

4.9.2. Начисление Бонусных баллов за приобретение товаров и услуг Партнеров, производится по факту получения данных со стороны Партнера и их отражения в информационной системе Организатора Программы.

4.9.3. Начисление Бонусных баллов за приобретение товаров и услуг Партнеров производится только в случае оплаты покупки в полном объеме с использованием Кобрендовой карты.

4.10. Начисление Бонусных баллов за факт заполнения расширенной анкеты при регистрации производится в объеме 300 Бонусных баллов по факту выполнения данного действия и его фиксации в информационной системе Организатора Программы.

4.11. Начисление Бонусных баллов за активности в виде участия в опросах и исследованиях, действий в социальных сетях, реферальных действий, участия в Промокампаниях производится по факту выполнения условий, публикуемых на Сайте Программы и/или в пользовательских интерфейсах Личного Кабинета и Мобильного приложения.


5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ

5.1. Бонусные баллы доступны к использованию при условии нахождения в статусе Активные.

5.2. Бонусные баллы со статусом Активные можно потратить на:

5.2.1. страховые продукты ДВС Генерального партнера (до 50% конечной стоимости полиса). Списание доступно при совершении покупки у страховых агентов, в офисах продаж генерального партнера, на сайте https://www.ingos.ru/ и в мобильном приложении. Генеральный партнер не предоставляет возможности использования баллов для оформления полисов ОСАГО и других договоров обязательных видов страхования, а также в следующих случаях: оформление полисов комплексного ипотечного страхования; оформление полисов всех видов, если они заключаются с условием о внесении страховой премии в рассрочку; заключение дополнительных соглашений (аддендумов) к ранее оформленным полисам;

5.2.2. авиабилеты и бронирование отелей, доступные на Витрине Вознаграждений Программы;

5.2.3. сертификаты, товары, услуги и иные виды вознаграждений, представленных на Витрине Вознаграждений Программы;

5.2.4. Курс списания Бонусных баллов при приобретении Вознаграждений устанавливается для каждой единицы Вознаграждения индивидуально Организатором и отображается на Витрине Вознаграждений.

5.2.5. Максимальный объем Бонусных баллов, доступных к использованию в целях получения Участником Программы Вознаграждений на Витрине Вознаграждений, неограничен за исключением ограничения согласно п. 5.2.1 настоящих Правил.

5.2.6. Возврат Бонусных баллов в случае отказа Участника Программы полиса ДВС Генерального партнера, от товара, услуги, иного Вознаграждения надлежащего качества не производится.

5.3. Бонусные баллы могут быть использованы для приобретения Вознаграждений на стороне Партнеров. Условия использования Бонусных баллов в данных целях указываются на Сайте Программы.

5.4. Бонусные баллы Программы могут быть использованы для формирования пожертвования от лица Организатора в пользу партнерских благотворительных фондов.

5.4.1. При использовании Бонусных баллов для формирования пожертвования в пользу партнерских благотворительных фондов применяется курс списания Бонусных баллов, при котором 1 Бонусный балл эквивалентен 1 рублю.

5.4.2. Максимальный объем Бонусных баллов, доступных для использования в виде пожертвования в благотворительный фонд, неограничен.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Участник Программы обязан соблюдать настоящие Правила и иные условия Программы.

6.2. Датой вступления в силу настоящих Правил является дата их публикации на Сайте Программы: www.bonus.ingos.ru/rules.

6.3. В случае возникновения претензий по сервису Программы и качеству вознаграждений Участники Программы могут направить обращение через форму обратной связи на Сайте. Заявки и претензии обрабатываются Организатором. Генеральный партнер не несет ответственность за функционирование и реализацию Программы, а также за действия Организатора и Партнеров.

6.4. В соответствии с п.68 ст.217 Налогового кодекса Российской Федерации доходы участников Программы, полученные в результате участия в такой Программе, освобождаются от налогообложения, соответственно Организатор не является налоговым агентом.

6.5. Спорные вопросы, связанные с участием в Программе и не предусмотренные настоящими Правилами, разрешаются в претензионном порядке и регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.6. Все действия и правоотношения, возникающие в рамках Программы, регулируются законодательством Российской Федерации. Место рассмотрения возможных споров, возникающих при реализации Программы – г. Москва, Российская Федерация.


7. ПОЛУЧЕНИЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

7.1. Параметры и характеристики Вознаграждения определяются Организатором и могут отличаться от изображения на Сайте и/или в Мобильном приложении.

7.2. Организатор Программы не имеет обязательств по гарантийному обслуживанию вручаемых Вознаграждений. Организатор не несет ответственность за качество Вознаграждений. По всем вопросам, касающимся эксплуатации и качества Вознаграждений, необходимо обращаться к производителю соответствующего Вознаграждения или к компании, выпустившей подарочный сертификат.

7.3. Для заказа Вознаграждения Участнику Программы необходимо набрать/накопить соответствующее количество Баллов.

7.4. Для получения Вознаграждения Участник должен предоставить Организатору свои персональные данные: серию и номер паспорта гражданина РФ, орган и дату выдачи паспорта, дату и место рождения, адрес регистрации, контактный телефон, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.


8. ЛОГИСТИКА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

8.1. Порядок и условия получения Участником Программы Вознаграждения определяются относительно каждого отдельного Вознаграждения в разделе Витрина Вознаграждений и/или дополнительно письмом на электронный адрес Участника Программы, указанный в Личном кабинете.


9. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ СВЕДЕНИЙ ОБ УЧАСТНИКАХ ПРОГРАММЫ

9.1. Для исполнения своих обязанностей, предусмотренных Договором об участии, Организатор осуществляет обработку сведений об Участниках Программы как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

9.2. Под обработкой сведений об Участниках Программы в контексте настоящих Правил понимаются любые действия (операции) Организатора с данными, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных, которые Участник Программы предоставляет Организатору самостоятельно при регистрации в Программе, в процессе использования Личного кабинета на Сайте и (или) в Мобильном приложении, со сведениями о движениях по Персональному счету Участника Программы, а также технические данные, обрабатываемые в автоматическом режиме программным обеспечением сторон в процессе использования Личного кабинета на Сайте и (или) в Мобильном приложении, в том числе IP-адрес, файлы «cookie», информация о программном обеспечении Участника Программы с помощью которой осуществляется доступ к Личному кабинету на Сайте и (или) в Мобильном приложении, продолжительность использования, адрес запрашиваемой страницы и иные технические данные.

9.3. Организатор вправе для исполнения своих обязанностей, предусмотренных Договором об участии, поручить обработку данных Участника Программы другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора, содержащего обязанности привлекаемого к обработке данных лица соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные федеральным законом.

9.4. Организатор предоставляет Партнерам и Генеральному Партнеру Программы сведения об Участниках Программы, информацию о результативных и информационных операциях (транзакциях) Участников Программы, а также иную информацию об Участниках Программы в объеме, необходимом и достаточном для реализации Программы при условии, что подобная передача и последующая обработка данных Участника Программы Партнерами и Генеральным Партнерам будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в интересах Участника Программы.

9.5. В случае использования Участником Программы Личного кабинета на Сайте и (или) в Мобильном приложении с территории иностранного государства, Организатор вправе осуществлять трансграничную передачу сведений об Участнике Программы в объеме необходимом и достаточном для исполнения своих обязательств по Договору об участии.

9.6. Обработка данных Участников Программы осуществляется Организатором в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами, Политикой Банка СОЮЗ (АО) в отношении обработки персональных данных, иными внутренними документами Банка СОЮЗ (АО) в области обработки персональных данных и Договором об участии.

9.7. Организатор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты сведений об Участниках Программы от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

9.8. Участник Программы осведомлен и понимает, что открытые и закрытые системы обмена данными (в том числе сеть Интернет, стационарная и передвижная телефонная связь, и иные системы обмена данными) являются ограниченно безопасными системами обмена данными.

9.9. Участник Программы, принимая условия Программы, изложенные в Правилах, соглашается нести все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности и целостности информации при её передаче через указанные системы обмена данными по независящим от Организатора причинам.

9.10. Принимая условия Программы, изложенные в Правилах, Участник Программы дает Организатору Программы согласие:

  • на передачу (предоставление, доступ) в целях реализации Программы (когда такая передача необходима для реализации интересов Участника Программы) Партнерам и Генеральному Партнеру сведений об Участниках Программы, информации о результативных и информационных операциях (транзакциях) Участников Программы, а также иной информации об Участниках Программы в объеме, необходимом и достаточном для реализации Программы, включая их персональные данные (фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, e-mail, город проживания);
  • на передачу (предоставление, доступ) операторам связи, в том числе подвижной радиотелефонной связи сведений об Участниках Программы в целях их информирования в порядке, установленном Правилами (номер мобильного телефона, e-mail);
  • на трансграничную передачу сведений об Участниках Программы;
  • на привлечение Организатором к обработке данных других лиц: ЗАО «ЗОЛОТАЯ КОРОНА» (адрес места нахождения: Новосибирская область, г. Новосибирск, ОГРН 1025402453438, ИНН 5406119655), СПАО «ИНГОССТРАХ» (адрес места нахождения: 117997, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2., ОГРН 1027739362474, ИНН 7705042179).

9.11. Согласие Участника Программы, предусмотренное настоящими Правилами, действует со дня заключения Договора об участии и до дня его отзыва путем направления письменного обращения Организатору.

9.12. Отзыв согласия со стороны Участника Программы на обработку Организатором его данных рассматривается Организатором как добровольный отказ Участника Программы от участия в ней, что влечет за собой расторжение Договора об участии и прекращение его участия в Программе (в соответствии с п. 3.1.10 Правил).

9.13. Организатор в течение 30 дней с даты расторжения Договора об участии удаляет сведения об Участнике Программы и (или) обеспечивает их удаление лицом, которому Организатором поручена их обработка.

Digital
Digital
При оборотах от 30 000₽ в месяц:
  • 10% АЗС, автомойка и шиномонтаж
  • 6% полисы добровольных видов страхования СПАО «Ингосстрах»
  • 2% прочие покупки
При оборотах до 30 000₽ в месяц:
  • 5% АЗС, автомойка и шиномонтаж
  • 5,5% полисы добровольных видов страхования СПАО «Ингосстрах»
  • 1,5% прочие покупки
Тарифы:
  • бесплатное обслуживание
  • бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
  • бесплатное пополнение с карты другого банка
  • СМС информирование по транзакциям - 59 руб. в месяц (подключается через колл-центр банка СОЮЗ)
Подробнее о начислении баллов в акции "Карта Ингосстрах Бонус"
Правила программы лояльности
Digital карта — это аналог обычной карты, но она не выпускается на пластиковом носителе.
Все реквизиты карты (номер, срок действия, CVC-код) - электронные. На карте нет имени держателя — укажите свое, если при оплате это поле обязательное.
Карта бесплатна, выпускается моментально и можно сразу начать пользоваться.

Digital карта имеет следующие лимиты по операциям:
- пополнение и хранение на балансе до 60 000 рублей;
- расходный ежемесячный лимит - 200 000 рублей
Standard
Standard
При оборотах от 30 000₽ в месяц:
  • 10% АЗС, автомойка и шиномонтаж
  • 6% полисы добровольных видов страхования СПАО «Ингосстрах»
  • 2% прочие покупки
При оборотах до 30 000₽ в месяц:
  • 5% АЗС, автомойка и шиномонтаж
  • 5,5% полисы добровольных видов страхования СПАО «Ингосстрах»
  • 1,5% прочие покупки
Тарифы:
  • бесплатное обслуживание при выполнении условий *
  • бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
  • бесплатное пополнение с карты другого банка
  • СМС информирование по транзакциям - 59 руб. в месяц (подключается через колл-центр банка СОЮЗ)
Подробнее о начислении баллов в акции "Карта Ингосстрах Бонус"
Правила программы лояльности
При оборотах от 30 000 ₽ в месяц — бесплатно, в прочих случаях — 99 ₽ в месяц. 1-й месяц — всегда бесплатно, до 5 дополнительных карт — бесплатно.
Premium
Premium
  • 10% полисы добровольных видов страхования СПАО «Ингосстрах»
  • 3% прочие покупки
  • 3% на остаток по карте (4% первый месяц)
  • бесплатное обслуживание при выполнении условий*
  • бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
  • бесплатное СМС информирование
  • бесплатное пополнение с карты другого банка
  • 4 бесплатных прохода в бизнес-залы аэропортов (LoungeKey) в квартал при выполнении условий бесплатного обслуживания*
  • консьерж сервис: информационная поддержка в любой стране мира, выполнение поручений (от заказа такси до организации путешествия/мероприятия)
Подробнее о начислении баллов в акции "Карта Ингосстрах Бонус"
Правила программы лояльности
Бесплатное обслуживание при выполнении 1 из 3 условий:
  • обороты по карте от 100 000 ₽ в месяц; 
  • зачисления на счет банковской карты от 150 000 ₽ в месяц и обороты по карте от 55 000 ₽ в месяц; 
  • средние остатки по вкладам и на счетах от 2 000 000 ₽ в месяц.
В прочих случаях — 1 490 ₽ в месяц.
Подтверждение заявки
Для подтверждения введите СМС-код, отправленный на ваш номер телефона
Неверный СМС-код
Запросить новый код можно через секунд
Выслать код повторно
Изменить номер телефона
Ваша заявка отправлена

Спасибо! Эмитентом карты является наш партнер – Банк СОЮЗ. В ближайшее время Вы получите СМС от банка с информацией о готовности карты!


Статус заявки доступен в личном кабинете
Ваша заявка не отправлена
Отмена заявки
Вы действительно хотите отменить заявку?